V1 Essential
V2 Pro
V3 Elite
V4 Enterprise
Assistant IA
Collecte infos & sélection (date, nombre, bouteilles, softs…)
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✓
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Personnalisation des messages & du ton
✓
✓
✓
✓
Agent multilingue : répond en français, anglais et espagnol
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✓
✓
Offres promotionnelles
1
2
5
Illimité
Requêtes spéciales (VIP, anniversaire…)
✓
✓
✓
✓
Relance automatique (résas non finalisées)
✗
✗
✗
✓
Gestion des réservations
Conversations / mois
150
400
1 000
∞
Packs +100 conv (25€, max 2 achats / mois)
✓
✓
✓
✓
Confirmation nom / téléphone
✓
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✓
Modification manuelle d'une réservation (depuis le dashboard)
✓
✓
✓
✓
Notifications staff à chaque réservation
2 numéros
5 numéros
Illimité
Illimité
Vérification de disponibilité
✓sur le total des tables
✓en fonction de vos zones
✓en fonction de vos zones
✓en fonction de vos zones
Calcul du minimum (ex : Standard 150€ / VIP 1000€)
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Plan de tables tarifé (DJ, VIP…)
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Soirées à thème (dress code, Halloween, Nouvel An…)
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Annulation par l'assistant (le client annule via votre canal)
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Modification par l'assistant (le client modifie via WhatsApp)
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Paiement en ligne (lien après confirmation)
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Dashboard & automatisations
Plan de salle en direct : placement des clients, conso, encaissement, pourboires
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Onglet Bar : commandes du comptoir, encaissement, totaux du soir
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Sauvegarde de vos données
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Export CSV des réservations
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Fermetures & soirées exceptionnelles
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Historique réservations
3 mois
6 mois
2 ans
Illimité
Utilisateurs dashboard
2
5
10
∞
Logs des conversations (lecture, 1 ligne par client, conv cliquable)
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Booky pilote le dashboard (annuler / modifier une résa en langage naturel)
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Dictée + lecture vocale dans le widget Booky
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Prise de main humaine : vous mettez l'assistant en pause et répondez vous-même au client, directement depuis le dashboard pour vos canaux (Instagram et Messenger possibles aussi directement depuis vos applications)
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Scaling Enterprise
Connexion CRM / POS / app interne
✗
✗
Sur demande *
Sur demande *
Support
Assistance
5 j / 7
7 j / 7
7 j / 7
Account manager dédié
Support WhatsApp
✗
✓
✓ Prioritaire
✓ Prioritaire
SLA & disponibilité garantie
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